Kundenzufriedenheit

Service und Qualität stehen für die bellanet an erster Stelle. Dies bestätigt unsere permanent laufenden Qualitätssicherung mittels Kundenbefragungen.

Hier sehen Sie die Auswertung, welche monatlich aktualisiert wird (5 Sterne ist die Maximalbewertung).

Internetauftritt
Übersichtlichkeit		3,9
Produktbeschreibungen		4,0
Korrespondenz
Reaktionszeit auf Anfrage		4,4
Erreichbarkeit am Telefon		4,6
Fachliche Kompetenz		4,6
Freundlichkeit		4,8
Übersichtlichkeit der Korrespondenz		4,2
Abwicklung
Zuverlässigkeit		4,4
Einhaltung von Absprachen		4,4
Übersichtlichkeit der Korrespondenz		4,6
Produkt
Qualität der gelieferten Ware		4,3
Preis-/Leistungsverhältnis		4,2
Durchschnitt		4,4

Weitere Kundenmeinungen:
Fühle mich gut aufgehoben _{A. Wunderlich-Vogl}	Ausserordenlich gutes Preis- / Leistungsverhältnis! _{J. Studer}
Ich schätze die Zusammenarbeit mit Herrn Telahr sehr. Er setzt sich sehr für die Intressen der Kunden ein. _{J. Rast-Egli}	Ich möchte mich sehr herzlich für die gute Zusammenarbeit mit Herrn Telahr und Herrn Würz bedanken. Alles Gute für die Zukunft! _{D. Födermayr}
Ich bin sehr gut beraten worden, auch wenn ich überwiegend immer nur mit einem Mitarbeiter gesprochen habe. Aber genau das ist das positive. Denn es gibt nichts schlimmeres, wenn der Kunde mit 5 oder 6 Mitarbeitern spricht und keinen Ansprechpartner für sich hat. Dies war hier nicht der Fall. Super Beratung!! _{K. Weise}

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